Jsom profesionální výrobci strojů na formování kovových trubek |

Pracovní postup předprodejní služby

V RUNGOAL věříme, že vynikající služba začíná dlouho předtím, než dorazí stroj. Náš predprodejní proces je navržen tak, aby porozuměl vašim produkčním cílům a upravil ideální vybavení podle vašich potřeb.

Počáteční dotaz a komunikace

Shromáždit základní informace: typy produktů, specifikace trubek, požadovaná úroveň automatizace, kapacita výroby
Identifikovat odvětví a aplikaci (např., nábytek, osvětlovací sloupy, zemní šrouby atd.)
Analýza požadavků

Naše technická tým analyzuje vaše požadavky na výrobu
Pokud je potřeba, požádáme o kresby, fotografie nebo videa dílu pro referenci
Návrh na míru

Doporučíme vhodné stroje a konfigurace
Pokud je zapojeno více strojů nebo automatizace, poskytneme návrhy rozvržení
Sdílíme podobné případy studií nebo ukázkové reference
Technická a komerční nabídka

Odeslat detailní nabídku, včetně:
Konfigurace zařízení
DOPORUČENÉ FUNKCE
Dodací doba a záruka
Podmínky dopravy a platby
Vzdálená konzultace (volitelné)

Videospoje pro prezentaci strojů, sezení Q&A a technické průvodce
Reálně časová inspekce podobně běžících strojů v naší továrně
Zkouška vzorku (volitelné)

Zákazníci mohou poslat ukázkové trubky pro zkušební zpracování
Sdílíme videonahrávky a výsledky výkonu pro hodnocení
Konečné potvrzení & podpora před uzavřením smlouvy

Upravit řešení na základě zpětné vazby
Vyjasnit podmínky instalace, požadavky na elektrinu, rozvržení prostoru
Pomoc při dodržování předpisů pro dovoz (certifikáty, specifikace napětí atd.)

Kontaktujte nás

Pracovní postup servisního oddělení během prodeje

V RUNGOAL nebudujeme jen stroje – dodáváme důvěru. Během fáze výroby a doručení následuje našeho týmu striktní pracovní postup, aby se každý detail shodoval s vašimi očekáváními a průmyslovými standardy.

Potvrzení objednávky & technická recenze

Konečné schválení konfigurace stroje, modelu a vlastních požadavků
Interní technická kontrola pro ověření specifikací, standardů řídícího systému a zvláštních požadavků
Plánování výroby & naplánování

Přidělit místo ve výrobě a vydat plán výroby
Přiřaďte věnovaného koordinátora projektu pro sledování pokroku a aktualizace
Přesná výroba & kontrola kvality

Všechny součásti jsou zpracovány a sestavovány za přísných kvalitních standardů
Klíčové části (např. tvarovací hlavy, formy) projdou kontrolou tolerance a funkcionalitními testy
Klíčoví dodavatelé (motory, PLC, HMI) jsou ověřeni před integrací
Aktualizace průběhu

Poskytněte pravidelné aktualizace výroby prostřednictvím e-mailu, videa nebo zpráv
Volitelné: reálně časové videokonference pro vizuální inspekci továrny
Testování & inspekce před odesláním

Proveďte úplné testování stroje s reálnými nebo simulovanými materiály
Ověřte přesnost tvarování, stabilitu, bezpečnost a sekvence automatizace
Sdílejte testovací video a konečnou inspekční zprávu se zákazníkem
Balení a logistika

Průmyslové balení pro prevenci poškození během dopravy
Přizpůsobené dřevěné bedny nebo kovové rámy pro těžké stroje
Zorganizujte dopravu podle Incoterms (FOB, CIF, EXW atd.) a pomozte při vypracování exportních dokumentů
Doprava & předání

Potvrďte detaily dopravy se zákazníkem (ETA, sledování, plán naložení kontejneru)
Doručte výkresy strojů, manuály a průvodce instalací společně s dodávkou nebo e-mailem